Décimo Aniversario

"Para Quatrotec y su equipo directivo, Smartgyro nació como un proyecto ilusionante para acompañar el incipiente cambio hacia una movilidad más sostenible. Gracias al esfuerzo y profesionalidad de un gran equipo, logramos lanzar una gama de vehículos de movilidad personal que encajó perfectamente con las expectativas de los usuarios, consolidándonos como líderes del sector y marca favorita en micromovilidad eléctrica.

Pronto entendimos que, además de ofrecer productos de calidad, era clave brindar un excelente servicio postventa. Así creamos la mayor red de talleres oficiales en España y una app innovadora, asegurando a nuestros usuarios un servicio rápido y de calidad, mientras ayudábamos a pequeños comercios de movilidad a conectar con miles de clientes de Smartgyro.

En estos 10 años, Smartgyro ha pasado de ser nuestra gran apuesta a una realidad consolidada, impulsada por un equipo joven y comprometido. Y esto es solo el comienzo."

"Crecer profesionalmente con Smartgyro ha sido un viaje emocionante, lleno de retos y aprendizajes. Cuando empezamos, el marketing era mucho más tradicional y solo vendíamos hoverboards para niños, un producto de puro entretenimiento. Diez años después, ofrecemos una amplia gama de patinetes y bicicletas eléctricas que han cambiado la movilidad en las ciudades.

En todo este tiempo, el marketing también ha evolucionado. Pasamos de estrategias convencionales a un enfoque digital: un e-commerce potente, campañas de ads segmentadas, influencers clave en las decisiones de compra y el vídeo marketing como pilar. Apostamos por el storytelling para conectar con un público más consciente y comprometido con la sostenibilidad, clave en el sector de la movilidad personal.

Y el desafío sigue. Desde marketing afrontamos el 2025 con ilusión, nuevos proyectos y muchas historias por contar."

"Smartgyro nació con el objetivo de democratizar la movilidad personal, ofreciendo en sus inicios productos para el ocio y desplazamientos diarios. Con el tiempo, hemos evolucionado para cubrir necesidades recreativas, profesionales y personales, siempre apostando por la calidad, seguridad e innovación.

Nuestro servicio postventa es clave. Desde la creación de un SAT en Madrid con horario programado hasta la expansión de nuestra red de talleres oficiales en toda España, siempre hemos buscado acercar el servicio al cliente. Además, contamos con una amplia variedad de repuestos y accesorios, asegurando que cada vehículo se mantenga en las mejores condiciones.

Un avance importante fue la creación de una zona de testeo y reparación de baterías, lo que nos permite ofrecer diagnósticos rápidos y precisos. Hoy, Smartgyro es una marca de referencia en micromovilidad, destacando tanto por la calidad de nuestros productos como por el compromiso con un servicio postventa excepcional."

Después de más de 20 años al frente de la logística nacional, me enorgullece todo lo que hemos conseguido. Hemos trabajado con las principales empresas del sector, construyendo relaciones de confianza y alcanzando un mínimo de incidencias y una alta eficiencia en los envíos. La clave siempre ha sido la comunicación clara, el compromiso y la mejora continua.

A lo largo de los años, hemos perfeccionado procesos para ser más ágiles y precisos, pero también aprendido que cada cliente es único y merece un trato cercano. Escuchar sus necesidades y ofrecer soluciones a medida ha sido esencial para fortalecer nuestras relaciones. Cada envío a tiempo es el resultado del esfuerzo de un equipo comprometido y socios logísticos que comparten nuestra visión de calidad.

La logística conecta todas las áreas de la empresa, y trabajar en sintonía con ellas ha sido clave para nuestro éxito. Coordinarse, entender necesidades y buscar soluciones conjuntas ha creado una dinámica enriquecedora. Ha sido un camino lleno de aprendizajes, retos y satisfacción por el trabajo bien hecho.

Estos 10 años de SmartGyro han sido una experiencia de trabajo duro y crecimiento, tanto personal, como profesional. Uno de los logros más satisfactorios en todos mis años de profesional de las ventas ha sido la creación de nuestro proyecto de tiendas oficiales Smartgyro, y a ellos quiero dedicarles el resto de este mensaje.

Ya que juntos, de la mano, hemos experimentado un notable crecimiento y es gracias al compromiso inquebrantable de todos ellos.

Su apoyo continuo ha sido esencial para expandir nuestra presencia y fortalecer la marca, su marca. Cada paso que damos juntos refleja un futuro lleno de oportunidades, donde el trabajo en equipo y la innovación seguirán siendo el motor de nuestro éxito.

Este es solo el comienzo, y con su respaldo, estamos convencidos de que el futuro de SmartGyro junto nuestras TOs será aún más brillante.

En Smartgyro, nuestros clientes son el motor de nuestra historia. Durante estos años, las redes sociales han sido clave para conectar con ellos, entender sus necesidades y crecer juntos. Nuestro compromiso no termina con la venta de un patinete, sino que ahí comienza: ofrecemos una experiencia completa, asegurando que nuestros ryders tengan todo lo que necesitan después de la compra.

Por eso, apostamos por una estrategia de contenido útil y variado, desde soporte técnico hasta tutoriales, normativa y reseñas. Hemos escuchado cada sugerencia y usado ese feedback para mejorar y adaptarnos a las necesidades reales de nuestros usuarios.

Y lo hacemos a nuestra manera: con cercanía y humor, creando una comunidad en la que los ryders no solo encuentran información valiosa, sino también un espacio donde compartir su pasión y filosofía de vida.

"En el servicio técnico de Smartgyro, nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer la mejor experiencia postventa, asegurando rapidez, calidad y cercanía en cada reparación.

Para ello, hemos desarrollado un SAT en Madrid con horario programado, ampliado nuestra red de talleres oficiales en toda España y convertido muchas tiendas en puntos de reparación para estar más cerca del cliente. Además, contamos con un amplio stock de repuestos y accesorios, garantizando que cada vehículo pueda mantenerse en las mejores condiciones.

Uno de nuestros mayores avances ha sido la creación de una zona especializada en testeo y reparación de baterías, lo que nos permite ofrecer diagnósticos precisos y soluciones eficientes. Todo este esfuerzo nos ha consolidado como el servicio técnico de referencia en micromovilidad."